Datenschutzerklärung

Der Schutz Ihrer persönlichen Daten ist uns ein besonderes Anliegen. Wir verarbeiten Ihre Daten ausschließlich auf Grundlage der gesetzlichen Bestimmungen (DSGVO, BDSG, TDDDG). In dieser Datenschutzerklärung informieren wir Sie über die wichtigsten Aspekte der Datenverarbeitung im Rahmen unserer Website.

Verantwortlicher

KFZ-Schadenzentrum Franken, Inhaber Erkan Polat
Mecklenburger Str. 21, 90579 Langenzenn
E-Mail: info@sz-franken.de · Telefon: 09101 4299042

Hosting und Server-Logfiles

Diese Website wird von einem externen Hosting-Dienstleister mit Serverstandort in Deutschland betrieben. Beim Aufruf der Seiten speichert der Server automatisch Informationen, die Ihr Browser übermittelt (IP-Adresse, Datum und Uhrzeit, aufgerufene Seite, Browser und Betriebssystem). Das ist technisch nötig, um die Website sicher und stabil anzubieten (Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO). Mit dem Hoster besteht ein Vertrag zur Auftragsverarbeitung.

Kontakt per Telefon, E-Mail und WhatsApp

Wenn Sie uns kontaktieren, verarbeiten wir Ihre Angaben, um Ihre Anfrage und die Begutachtung zu bearbeiten (Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO). Wenn Sie uns über WhatsApp schreiben, nutzt WhatsApp (Meta Platforms Ireland Ltd.) Ihre Daten nach eigenen Bestimmungen; dabei kann eine Übermittlung in die USA stattfinden. Wenn Sie das nicht möchten, erreichen Sie uns per Telefon oder E-Mail.

Schadenmeldung auf dieser Website

Das Formular „Schaden melden“ speichert keine Daten auf unserem Server. Es stellt aus Ihren Angaben eine Nachricht zusammen, die erst übertragen wird, wenn Sie sie selbst in WhatsApp absenden.

Online-Terminbuchung (Calendly)

Auf der Seite „Online-Termin“ ist der Terminkalender von Calendly (Calendly LLC, USA) eingebunden. Beim Aufruf dieser Seite wird eine Verbindung zu Calendly hergestellt, dabei wird unter anderem Ihre IP-Adresse übertragen. Die Daten, die Sie bei der Buchung eingeben, verarbeitet Calendly in unserem Auftrag, damit wir den Termin vereinbaren können (Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO). Calendly ist unter dem EU-US Data Privacy Framework zertifiziert.

Google-Bewertungen (Elfsight)

Um unsere aktuellen Google-Bewertungen anzuzeigen, binden wir ein Widget von Elfsight (Elfsight LLC) ein. Dabei wird beim Seitenaufruf eine Verbindung zu den Servern von Elfsight hergestellt und unter anderem Ihre IP-Adresse übertragen. Rechtsgrundlage ist unser berechtigtes Interesse an einer vertrauenswürdigen Darstellung unseres Angebots (Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO).

Schriftarten

Die Schriftarten dieser Website sind lokal auf unserem Server gespeichert. Beim Aufruf der Seiten wird keine Verbindung zu Google oder anderen Schriftanbietern hergestellt.

Weiterleitung an unsere Partnerkanzlei

Wenn Sie es wünschen, übermitteln wir Ihr Gutachten und Ihre Kontaktdaten an unsere Partnerkanzlei für Verkehrsrecht, damit diese Ihre Ansprüche geltend machen kann (Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO).

Speicherdauer

Wir speichern Ihre Daten nur so lange, wie es für die Bearbeitung nötig ist oder gesetzliche Aufbewahrungsfristen es verlangen.

Ihre Rechte

Sie haben jederzeit das Recht auf Auskunft, Berichtigung, Löschung, Einschränkung, Datenübertragbarkeit, Widerruf und Widerspruch. Wenden Sie sich dazu an info@sz-franken.de. Außerdem können Sie sich bei einer Datenschutz-Aufsichtsbehörde beschweren, in Bayern beim Bayerischen Landesamt für Datenschutzaufsicht (BayLDA).

Stand: November 2026